隨著日復一日的工作壓力,和好姊妹決定到台中放鬆一下,男人也貼心的為我們準備的高級的飯店住宿。帶著開心又愉悅的心情往台中出發,因為沒有要到處趴趴走,所以我們沒有租小餔餔,就搭小黃充當我們兩天的司機吧!

來到亞緻大飯店,接待人員非常親切,從網路上評價來看,這間的服務水準很高,滿心期待!飯店人員幫我們辦理住房手續後,還貼心的引領我們做電梯到入住的房間,行李也為我們託運,非常溫馨唷!

一進入房間,一房一廳的大空間,讓人感覺很舒服!

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大大的沙發、辦公桌、小冰箱、櫃子,應有盡有!還有水果可以享用,看見餅乾和飲料,非常興奮,唯一的遺憾是--都要錢!!而且貴桑桑,根據Tina的住宿經驗,有許多五星級的飯店,住到"行政套房"這種等級,其實很多東西應該都要免費的了,一個晚上快一萬元,吃點東西都這麼小氣的話,其實會在顧客心理稍稍扣分的唷!

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走進房間,看到大大的床,就很想飛撲上去,因為坐了很久的車,其實好累,哈哈!

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面向電視,想像晚上可以ㄊㄟ在上面,看電視、吃東西到睡著,就覺得很過癮。

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旁邊還有一個躺椅,如果要住很多天,可能可以早晨躺在上面看書,好有氣質唷!

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還有一個隱密的更衣間,可以放行李、外套、浴袍...等等,看想怎麼用就怎麼用吧!

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再來當然是大家最愛的衛浴囉!浴室超大的,乾濕分離,還有一小間放衣物和保險箱的地方,唯一的缺點就是浴缸沒想像中的大,如果可以像溫泉飯店那種方形大浴缸就太過癮了。

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浴室有電視可以看,剛好在浴缸斜對面,所以可以邊泡澡邊看電視,超棒的唷!洗手台也乾乾淨淨的~東西也應有盡有,如果能有卸妝乳會更好

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拍一下夜景,但是反光,其實拍不太出來~>0<可是大片的落地窗我很喜歡,也不能說落地窗啦!因為他還有個露臺,可以坐在上面欣賞夜景,很愜意!

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要去逛夜市以前,發生了一件小插曲,因為客廳電視一直打不開,打電話給客服,通知要維修,客服告訴我會請工務來維修,但我左等右等,等了20分鐘打了第二通電話,客服又跟我說馬上派人過來,我又等了10分鐘,不客氣地打去客服,發了個小脾氣,五分鐘後,才有人來維修,其實以高級飯店的素質來說,讓我很不滿意,但我想也許只是特例,也許是因為假日很忙,但是我認為客服應該要先告知才對,不要讓我傻傻地等,我急著要逛夜市啊!(任性中.....)

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但是飯店服務其實還是挺好的,沒有多久,櫃檯就打電話來跟我道歉,其實我覺得算了,因為從進來飯店開始,服務人員都是很親切的,也不想為了小事情壞了我的好心情,到了樓下櫃台幫我們叫計程車,還送了我們貴賓招待卷,可以到28樓喝調酒,心中的不愉快頓失。

我們坐計程車到一中街,因為肚子餓,隨意找了一間麻辣拉麵館牛肉麵,結果快吃完時..........驚見小強!!原本還不太確定,放到桌上翻面一看,都快暈倒了,叫了服務生,也一副不在意的感覺,叫了老闆娘來,老闆娘想息事寧人吧!就說要陪我們錢,結果去櫃台拿了50元給我們就走了,好像交差了事一樣,再說,一碗麵也不只50元,我真的搞不懂拿一個50元硬幣給我們就算了嗎?這樣的服務業生意要怎麼長久呢?害我家君君都快吐了,生氣耶!

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帶著不怎麼愉快的心情逛街,因為姐妹小君要買外套,所以很認真地逛起一中街,一中街很好逛耶!因為之前來台中都是逛逢甲,偶爾換個地點也不錯,結果想買的人沒買,陪逛的人卻大包小包的回飯店。

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回飯店泡完澡之後,當然要好好放鬆一下,大約晚上11點,來去28樓喝調酒吧!

原本以為這麼晚了會沒什麼人,沒想到.....爆滿!我們只有吧台的位置可以坐,但也幸好坐吧台,離晚一點的表演近距離觀賞唷!

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大約十二點,來了一個美女主唱彈電子琴+可愛的薩克斯風男人+個性鼓手,旁邊不時有外國帥哥深v美女經過,喝點調酒談心聽著輕柔的英文歌曲,真是人生一大享受阿!

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喝著飯店招待的兩杯調酒,甜甜的真好喝,喝不夠又叫了一杯來喝,很喜歡這種氣氛,不知不覺又叫了薯條來下酒,實在好吃耶!

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喝一喝都快兩點了,回到房間邊看電視邊進入夢鄉,隔天起床吃早餐,已經九點半了,用一用十點到餐廳,餐廳門口有個沙發,是怕人太多可以先休息嗎?很貼心唷!不過我們算很晚吃了,所以其實人沒有很多~~~~

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餐廳很明亮,比起一般餐廳來說,光線非常充足,很喜歡這樣的用餐視線,在高樓層用餐也可以欣賞早晨的天空和白天的景色。

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椅子看起來也很高級、很舒適的感覺。

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桌面也很明亮乾淨,讓人一早心情愉悅啊!

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早餐和一般一樣餐廳差不多,有中式稀飯西式麵包,可是因為太晚來吃了吧!有些東西都快沒了,看起來就比較虛一點,但我還是拿了很豐盛的早點,要吃夠本啊!嘿嘿!

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但早餐的中途又讓我不是很開心了,可能以前也是服務業出生的,對於某種服務水準有莫名的要求,如果今天是一般飯店,可能不會那麼敏感,一晚花了快萬元的住宿,用餐的時候可能餐廳快收了,服務生過來雖然很親切地說"幫您收一下",但一來我盤子上還有東西,二來我也還沒說OK就被拿起來了,我不開心的說"我還沒用完",對方才說不好意思!但對我來說,客戶用餐應該要先詢問是否需要收拾?對方確認後才可以收走客人的東西,這點讓我覺得有待加強啊!

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最後吃不太甜的西瓜,也有點小失落,只好放到窗台邊拍"意境",滿足一下自己拍照了樂趣!DSC00578.JPG  

離開飯店前還不忘拍一下幽幽的房間,留下美好的回憶,和好姊妹兩天一日遊要結束了,感謝我的男人給我這個機會放鬆旅遊

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後記:Tina在房間留下小小的伏筆測試了一下這間飯店對客戶意見的重視程度,在床頭標留下一張紙條,寫著"住房感覺不好",回台北的第二天客服經理就來電了解狀況,我也把維修太慢和餐廳服務生素質的問題說了一遍,雖然我知道應該都是特例,但很不湊巧都被我碰上了,對方不但頻頻道歉,說會改進之外,也希望我下次還能光臨看看他們有沒有改善品質,並在我的住宿名單上登記,下次要請我到頂樓喝下午茶,其實那些都不是重點,重要的是他們有注重每一位客戶的心情,在這邊還是幫他們大推囉!年節期間再去給他們彭場一下吧!


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